ஆதரவு

விளையாட்டுச் சிக்கல்கள், கட்டணம் தொடர்பான கேள்விகள், தனியுரிமைக் கோரிக்கைகள் ஆகியவற்றில் உங்களுக்கு உதவ நாங்கள் தயாராக இருக்கிறோம்.

எங்களைத் தொடர்புகொள்ள

2–5 வேலை நாட்களுக்குள் பதிலளிக்க முயல்கிறோம். உங்கள் சாதன மாடல், இயங்குதளப் பதிப்பு, கேம் அல்லது ஆப்பின் பெயர், சிக்கலின் விளக்கம் ஆகியவற்றைக் குறிப்பிடுங்கள்.

உங்கள் பெயர்

மின்னஞ்சல் முகவரி

தலைப்பு

கேம் அல்லது ஆப் (விருப்பத்தேர்வு)

செய்தி

உங்கள் செய்திக்குப் பதிலளிக்க மட்டுமே உங்கள் விவரங்களைப் பயன்படுத்துகிறோம். தனியுரிமைக் கொள்கை

பொதுவான தலைப்புகள்

கேம் பிழைகள் — என்ன நடந்தது என்பதையும் அதை மீண்டும் உருவாக்குவதற்கான படிகளையும் விவரியுங்கள்.
விளம்பரங்கள் ஏற்றப்படவில்லை — உங்கள் இணைய இணைப்பையும் சாதனத்தில் உள்ள விளம்பரக் கண்காணிப்பு அமைப்புகளையும் சரிபாருங்கள்.
ஆப்பில் வாங்குதல்கள் — பணத்தைத் திரும்ப வழங்குதல் Apple App Store அல்லது Google Play-ஆல் அவற்றின் கொள்கைகளின்படி கையாளப்படுகிறது.
கணக்கு / முன்னேற்ற இழப்பு — கிளவுட் சேமிப்பு இயக்கப்பட்டிருந்தால் தவிர, பெரும்பாலான கேம்கள் முன்னேற்றத்தை உங்கள் சாதனத்திலேயே சேமிக்கின்றன.

தனியுரிமை & தரவுக் கோரிக்கைகள்

உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை அணுக, திருத்த அல்லது நீக்கக் கோர, “தனியுரிமைக் கோரிக்கை (Privacy Request)” என்ற பொருள் வரியுடன் info@andalusgames.com முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள். உங்கள் உரிமைகள் பற்றிய விவரங்களுக்கு எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையைப் பாருங்கள்.

சட்ட ஆவணங்கள்

தனியுரிமைக் கொள்கை · சேவை விதிமுறைகள் · EULA

எங்கள் கேம்களும் ஆப்ஸும்

கீழே உள்ள ஒவ்வொரு கேமுக்கும் ஆப்புக்கும் நாங்கள் ஆதரவு வழங்குகிறோம். எங்களைத் தொடர்புகொள்ளும்போது அதன் பெயரைக் குறிப்பிடுங்கள்.