תמיכה

אנחנו כאן כדי לעזור בתקלות במשחק, בשאלות על חיובים ובבקשות בנושא פרטיות.

צרו קשר

אנחנו משתדלים להשיב בתוך 2–5 ימי עסקים. נא לציין את דגם המכשיר, גרסת מערכת ההפעלה, שם המשחק או האפליקציה ותיאור של הבעיה.

נושאים נפוצים

• באגים במשחק — תארו מה קרה ואת השלבים לשחזור הבעיה.
• פרסומות לא נטענות — בדקו את החיבור לאינטרנט ואת הגדרות המעקב הפרסומי במכשיר שלכם.
• רכישות בתוך האפליקציה — החזרים כספיים מטופלים על ידי Apple App Store או Google Play בהתאם למדיניות שלהם.
• אובדן חשבון / התקדמות — רוב המשחקים שומרים את ההתקדמות באופן מקומי במכשיר שלכם, אלא אם הופעלה שמירה בענן.

פרטיות & בקשות בנוגע למידע

כדי לבקש גישה למידע האישי שלכם, תיקון שלו או מחיקתו, שלחו דוא"ל לכתובת info@andalusgames.com עם שורת הנושא "בקשת פרטיות". פרטים על הזכויות שלכם מופיעים במדיניות הפרטיות שלנו.

מסמכים משפטיים

מדיניות פרטיות · תנאי שימוש · EULA

המשחקים והאפליקציות שלנו

אנחנו תומכים בכל אחד מהמוצרים שלהלן. ציינו את שמו כשאתם פונים אלינו.

• Bouncy Balls: קפיצת צבעים
• Walk with Quran
• Sudoku Bloom: סודוקו קלאסי
• Zen Tiles: מהג'ונג סוליטר
• Purrfect Cafe: משחק קפה חתולים
• Blossom Blocks: פאזל בלוקים
• Tiny Escape: משחק חדר בריחה
• Pixel Paws: פאזל נונוגרם
• Yalla Cake: Cake Designer
• Startup Empire: Garage to IPO
• Yalla Barber: Salon Tycoon
• Zombie Siege: Last Stand
• Fitan: End Times Survival
• Generals: Earth
• Market Sim: Stocks & Options
• Yalla Smash: Stress Relief
• Yalla Wash: טייקון המכבסה
• Yalla Drive: מרוץ מכוניות
• Fahad & Barq: משחק פלטפורמה
• Hop Champ: קפיצת כדור ספורט
• Yalla Falafel: משחק בישול
• Idle Space Miner: טייקון
• Flappy Saqir: קפיצת ציפור
• Yalla Merge: פאזל מיזוג בארמון
• Yalla Sort: פאזל מיון והתאמה
• Dune Kings: טיפוס גבעות בשטח
• BLITZ: קרנבל התאמת צבעים
• Arabian Dagger: זריקת סכינים
• Andalus: מסע מילים ותשבצים
• Drift-Aholic: מרדף משטרה