Ondersteuning

Ons help jou graag met spelprobleme, vrae oor betalings en privaatheidsversoeke.

Kontak ons

Ons poog om binne 2–5 werksdae te antwoord. Sluit asseblief jou toestelmodel, bedryfstelselweergawe, die naam van die speletjie of app en 'n beskrywing van die probleem in.

Jou naam

E-posadres

Onderwerp

Speletjie of app (opsioneel)

Boodskap

Ons gebruik jou besonderhede slegs om op jou boodskap te antwoord. Privaatheidsbeleid

Algemene onderwerpe

Foute in die spel — beskryf wat gebeur het en die stappe om dit te herhaal.
Advertensies laai nie — gaan jou internetverbinding en die advertensienasporingsinstellings op jou toestel na.
Aankope in die app — terugbetalings word deur die Apple App Store of Google Play volgens hul beleide hanteer.
Rekening / verlore vordering — die meeste speletjies stoor vordering plaaslik op jou toestel, tensy wolkberging geaktiveer is.

Privaatheid & dataversoeke

Om toegang tot, regstelling of skrapping van jou persoonsdata te versoek, e-pos info@andalusgames.com met die onderwerpreël “Privaatheidsversoek”. Sien ons Privaatheidsbeleid vir besonderhede oor jou regte.

Regsdokumente

Privaatheidsbeleid · Diensbepalings · EULA

Ons speletjies en apps

Ons ondersteun elke titel hieronder. Noem die naam daarvan wanneer jy ons kontak.