ជំនួយ

យើងនៅទីនេះដើម្បីជួយអ្នកលើបញ្ហាពេលលេង សំណួរអំពីការទូទាត់ និងសំណើពាក់ព័ន្ធនឹងឯកជនភាព។

ទាក់ទងមកយើង

យើងខិតខំឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 2–5 ថ្ងៃធ្វើការ។ សូមបញ្ជាក់ម៉ូដែលឧបករណ៍ កំណែប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ ឈ្មោះហ្គេម ឬកម្មវិធី និងការពិពណ៌នាអំពីបញ្ហា។

ឈ្មោះរបស់អ្នក

អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល

ប្រធានបទ

ហ្គេម ឬកម្មវិធី (ស្រេចចិត្ត)

សារ

យើងប្រើព័ត៌មានរបស់អ្នកសម្រាប់តែឆ្លើយតបសាររបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ។ គោលការណ៍ឯកជនភាព

ប្រធានបទទូទៅ

កំហុសក្នុងហ្គេម — ពិពណ៌នាអំពីអ្វីដែលបានកើតឡើង និងជំហានដើម្បីធ្វើឱ្យបញ្ហាកើតឡើងម្ដងទៀត។
ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមិនផ្ទុក — ពិនិត្យការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត និងការកំណត់ការតាមដានការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
ការទិញក្នុងកម្មវិធី — ការសងប្រាក់វិញត្រូវបានដោះស្រាយដោយ Apple App Store ឬ Google Play តាមគោលការណ៍របស់ពួកគេ។
ការបាត់បង់គណនី / វឌ្ឍនភាព — ហ្គេមភាគច្រើនរក្សាទុកវឌ្ឍនភាពនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក លើកលែងតែការរក្សាទុកលើពពកត្រូវបានបើក។

ឯកជនភាព & សំណើទិន្នន័យ

ដើម្បីស្នើសុំចូលប្រើ កែតម្រូវ ឬលុបទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក សូមផ្ញើអ៊ីមែលទៅ info@andalusgames.com ដោយប្រើប្រធានបទ «សំណើឯកជនភាព»។ សូមមើលគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់យើង សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីសិទ្ធិរបស់អ្នក។

ឯកសារផ្លូវច្បាប់

គោលការណ៍ឯកជនភាព · លក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់សេវាកម្ម · EULA

ហ្គេម និងកម្មវិធីរបស់យើង

យើងផ្ដល់ជំនួយសម្រាប់ហ្គេម និងកម្មវិធីទាំងអស់ខាងក្រោម។ សូមបញ្ជាក់ឈ្មោះរបស់វានៅពេលទាក់ទងមកយើង។