සහාය

ක්‍රීඩා ගැටලු, බිල්පත් පිළිබඳ ප්‍රශ්න සහ පෞද්ගලිකත්ව ඉල්ලීම් සඳහා ඔබට උදවු කිරීමට අපි සූදානම්.

අප හා සම්බන්ධ වන්න

අපි වැඩ කරන දින 2–5ක් ඇතුළත ප්‍රතිචාර දැක්වීමට උත්සාහ කරමු. කරුණාකර ඔබගේ උපාංග මාදිලිය, මෙහෙයුම් පද්ධති අනුවාදය, ක්‍රීඩාවේ හෝ යෙදුමේ නම සහ ගැටලුවේ විස්තරයක් ඇතුළත් කරන්න.

ඔබගේ නම

ඊමේල් ලිපිනය

මාතෘකාව

ක්‍රීඩාව හෝ යෙදුම (විකල්ප)

පණිවිඩය

අපි ඔබගේ විස්තර භාවිත කරන්නේ ඔබගේ පණිවිඩයට පිළිතුරු දීමට පමණි. පෞද්ගලිකත්ව ප්‍රතිපත්තිය

පොදු මාතෘකා

ක්‍රීඩාවේ දෝෂ — සිදු වූ දේ සහ ගැටලුව නැවත ඇති කිරීමට අනුගමනය කළ පියවර විස්තර කරන්න.
දැන්වීම් පූරණය නොවීම — ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව සහ ඔබගේ උපාංගයේ දැන්වීම් ලුහුබැඳීමේ සැකසීම් පරීක්ෂා කරන්න.
යෙදුම තුළ මිලදී ගැනීම් — මුදල් ආපසු ගෙවීම් Apple App Store හෝ Google Play විසින් ඔවුන්ගේ ප්‍රතිපත්ති අනුව හසුරුවනු ලැබේ.
ගිණුම / ප්‍රගතිය අහිමි වීම — වලාකුළු සුරැකීම (cloud save) සක්‍රිය කර නොමැති නම්, බොහෝ ක්‍රීඩා ප්‍රගතිය ඔබගේ උපාංගයේම ගබඩා කරයි.

පෞද්ගලිකත්වය සහ දත්ත ඉල්ලීම්

ඔබගේ පුද්ගලික දත්ත වෙත ප්‍රවේශය, ඒවා නිවැරදි කිරීම හෝ මකා දැමීම ඉල්ලීමට, “පෞද්ගලිකත්ව ඉල්ලීම (Privacy Request)” යන මාතෘකාව සමඟ info@andalusgames.com වෙත ඊමේල් කරන්න. ඔබගේ අයිතිවාසිකම් පිළිබඳ විස්තර සඳහා අපගේ පෞද්ගලිකත්ව ප්‍රතිපත්තිය බලන්න.

නීතිමය ලේඛන

පෞද්ගලිකත්ව ප්‍රතිපත්තිය · සේවා නියම · EULA

අපගේ ක්‍රීඩා සහ යෙදුම්

පහත සියලු ක්‍රීඩා සහ යෙදුම් සඳහා අපි සහාය දක්වන්නෙමු. අප හා සම්බන්ධ වන විට එහි නම සඳහන් කරන්න.