Atbalsts

Mēs labprāt palīdzēsim ar problēmām spēlē, jautājumiem par norēķiniem un privātuma pieprasījumiem.

Sazinies ar mums

Mēs cenšamies atbildēt 2–5 darba dienu laikā. Lūdzu, norādi savas ierīces modeli, operētājsistēmas versiju, spēles vai lietotnes nosaukumu un problēmas aprakstu.

Tavs vārds

E-pasta adrese

Tēma

Spēle vai lietotne (nav obligāti)

Ziņa

Tavus datus izmantojam tikai tam, lai atbildētu uz tavu ziņu. Privātuma politika

Biežākās tēmas

Kļūdas spēlē — apraksti, kas notika, un darbības, ar kurām kļūdu var atkārtot.
Reklāmas neielādējas — pārbaudi interneta savienojumu un reklāmu izsekošanas iestatījumus savā ierīcē.
Pirkumi lietotnē — naudas atmaksu apstrādā Apple App Store vai Google Play saskaņā ar savām politikām.
Konts / progresa zudums — lielākā daļa spēļu saglabā progresu lokāli tavā ierīcē, ja vien nav ieslēgta saglabāšana mākonī.

Privātums & datu pieprasījumi

Lai pieprasītu piekļuvi saviem personas datiem, to labošanu vai dzēšanu, raksti uz info@andalusgames.com, temata rindā norādot „Privātuma pieprasījums (Privacy Request)”. Sīkāka informācija par tavām tiesībām ir pieejama mūsu privātuma politikā.

Juridiskie dokumenti

Privātuma politika · Pakalpojumu sniegšanas noteikumi · EULA

Mūsu spēles un lietotnes

Mēs sniedzam atbalstu visām tālāk norādītajām spēlēm un lietotnēm. Sazinoties ar mums, norādi to nosaukumu.