Тусламж

Тоглоомын асуудал, төлбөрийн асуулт, нууцлалын хүсэлтэд тань бид туслахад үргэлж бэлэн.

Бидэнтэй холбогдох

Бид 2–5 ажлын өдөрт хариу өгөхийг зорьдог. Төхөөрөмжийнхөө загвар, үйлдлийн системийн хувилбар, тоглоом эсвэл аппын нэр, асуудлын тайлбараа хавсаргана уу.

Таны нэр

Имэйл хаяг

Сэдэв

Тоглоом эсвэл апп (заавал биш)

Мессеж

Бид таны мэдээллийг зөвхөн таны мессежид хариулахад ашиглана. Нууцлалын бодлого

Түгээмэл сэдвүүд

Тоглоомын алдаа — юу болсныг болон алдааг дахин гаргах алхмуудыг тайлбарлана уу.
Зар ачаалагдахгүй байна — интернэт холболт болон төхөөрөмж дээрх зар сурталчилгааны хяналтын тохиргоогоо шалгана уу.
Апп доторх худалдан авалт — буцаан олголтыг Apple App Store эсвэл Google Play өөрсдийн бодлогын дагуу шийдвэрлэдэг.
Бүртгэл / ахиц алдагдах — үүлэн хадгалалтыг идэвхжүүлээгүй бол ихэнх тоглоом таны ахицыг төхөөрөмж дээр тань хадгалдаг.

Нууцлал & өгөгдлийн хүсэлт

Хувийн өгөгдөлдөө хандах, засварлах эсвэл устгуулах хүсэлт гаргахын тулд «Нууцлалын хүсэлт (Privacy Request)» гэсэн гарчигтайгаар info@andalusgames.com хаягаар имэйл илгээнэ үү. Таны эрхийн талаарх дэлгэрэнгүйг манай Нууцлалын бодлогоос үзнэ үү.

Эрх зүйн баримт бичиг

Нууцлалын бодлого · Үйлчилгээний нөхцөл · EULA

Манай тоглоом, аппууд

Бид доорх бүх бүтээлд тусламж үзүүлдэг. Бидэнтэй холбогдохдоо тухайн тоглоом эсвэл аппын нэрийг дурдана уу.