सहाय्य

गेमप्लेमधील अडचणी, बिलिंगविषयक प्रश्न आणि गोपनीयता विनंत्यांसाठी आम्ही तुमच्या मदतीला तत्पर आहोत.

आमच्याशी संपर्क साधा

आम्ही 2–5 कामकाजाच्या दिवसांत उत्तर देण्याचा प्रयत्न करतो. कृपया तुमच्या डिव्हाइसचे मॉडेल, OS ची आवृत्ती, गेम किंवा ॲपचे नाव आणि समस्येचे वर्णन समाविष्ट करा.

तुमचे नाव

ईमेल पत्ता

विषय

गेम किंवा ॲप (ऐच्छिक)

संदेश

तुमची माहिती आम्ही फक्त तुमच्या संदेशाला उत्तर देण्यासाठी वापरतो. गोपनीयता धोरण

सामान्य विषय

गेमप्लेमधील बग्स — काय घडले आणि ती समस्या पुन्हा कशी निर्माण करता येते याच्या पायऱ्या सांगा.
जाहिराती लोड होत नाहीत — तुमचे इंटरनेट कनेक्शन आणि डिव्हाइसवरील जाहिरात ट्रॅकिंग सेटिंग्ज तपासा.
ॲप-मधील खरेदी — परतावे Apple App Store किंवा Google Play त्यांच्या धोरणांनुसार हाताळतात.
खाते / प्रगती गमावणे — क्लाउड सेव्ह सुरू केलेले नसल्यास, बहुतेक गेम्स तुमची प्रगती तुमच्या डिव्हाइसवरच साठवतात.

गोपनीयता & डेटा विनंत्या

तुमचा वैयक्तिक डेटा पाहण्याची, दुरुस्त करण्याची किंवा हटवण्याची विनंती करण्यासाठी, “गोपनीयता विनंती (Privacy Request)” या विषयासह info@andalusgames.com वर ईमेल करा. तुमच्या हक्कांच्या तपशीलासाठी आमचे गोपनीयता धोरण पाहा.

कायदेशीर दस्तऐवज

गोपनीयता धोरण · सेवा अटी · EULA

आमचे गेम्स आणि ॲप्स

खालील प्रत्येक गेम आणि ॲपसाठी आम्ही सहाय्य देतो. आमच्याशी संपर्क साधताना त्याचे नाव नक्की नमूद करा.