سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: 6 اکتبر 2026 · معتبر برای همه اپلیکیشن‌های موبایل AndalusGames

این ترجمه صرفاً برای سهولت ارائه شده است. در صورت هرگونه مغایرت با نسخه انگلیسی، نسخه انگلیسی ملاک است.

AndalusGames (که در این سند «ما» نامیده می‌شود) بازی‌های موبایلی را که با برند AndalusGames منتشر می‌شوند اداره می‌کند. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که وقتی از بازی‌های ما در Android، iOS یا سایر پلتفرم‌ها استفاده می‌کنید و هنگامی که از andalusgames.com بازدید می‌کنید، چگونه اطلاعات را جمع‌آوری، استفاده، افشا و محافظت می‌کنیم.

1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

بسته به بازی و قابلیت‌هایی که استفاده می‌کنید، ما و شرکای شخص ثالث ما ممکن است موارد زیر را جمع‌آوری کنیم:

• اطلاعات دستگاه — سازنده و مدل دستگاه، مشخصات سخت‌افزاری، نسخه سیستم‌عامل، شناسه‌های منحصربه‌فرد دستگاه، نوع شبکه و اپراتور تلفن همراه، وضعیت باتری، زبان، منطقه زمانی و کشور.
• شناسه‌های تبلیغاتی — مانند Google Advertising ID (GAID) یا Apple Identifier for Advertisers (IDFA)، در صورتی که تنظیمات دستگاه شما اجازه دهد.
• داده‌های بازی — امتیازها، پیشرفت، مدت هر دست بازی، رویدادهای درون‌برنامه‌ای و گزارش‌های خرابی برای بهبود پایداری.
• گزارش‌های فنی — نشانی IP، موقعیت تقریبی به‌دست‌آمده از آن (کشور، منطقه، شهر و ارائه‌دهنده اینترنت)، نسخه اپلیکیشن و داده‌های عیب‌یابی که به‌طور خودکار برای تحلیل و پیشگیری از تقلب جمع‌آوری می‌شوند.
• مکاتبات پشتیبانی — اطلاعاتی که هنگام تماس با ما از طریق info@andalusgames.com ارسال می‌کنید.

ما آگاهانه اطلاعات شخصی‌ای را که مستقیماً کودکی زیر 13 سال را شناسایی کند جمع‌آوری نمی‌کنیم. مخاطب بازی‌های ما کودکان زیر 13 سال نیستند.

2. نحوه استفاده ما از اطلاعات

ما از اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای این موارد استفاده می‌کنیم:

• ارائه، اداره و بهبود بازی‌ها و خدماتمان.
• نمایش تبلیغات و سنجش عملکرد آن‌ها.
• تحلیل روندهای استفاده و رفع اشکالات یا خرابی‌ها.
• پایبندی به تعهدات قانونی و اجرای شرایط خود.
• پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی و پرسش‌های کاربران.

3. خدمات شخص ثالث

بازی‌های ما ممکن است SDKهای شخص ثالثی را در خود داشته باشند که طبق سیاست‌های حریم خصوصی خودشان داده جمع‌آوری می‌کنند، از جمله، اما نه محدود به:

• Appodeal (میانجی‌گری تبلیغات و مدیریت رضایت) — سیاست حریم خصوصی Appodeal
• Google AdMob — سیاست حریم خصوصی Google
• AppLovin — سیاست حریم خصوصی AppLovin
• Unity Ads و Unity LevelPlay (ironSource) — سیاست حریم خصوصی Unity
• BidMachine — سیاست حریم خصوصی BidMachine
• Meta Audience Network — سیاست حریم خصوصی Meta
• Liftoff (Vungle) — سیاست حریم خصوصی Liftoff
• Mintegral — سیاست حریم خصوصی Mintegral
• Pangle — سیاست حریم خصوصی Pangle
• InMobi — سیاست حریم خصوصی InMobi
• Moloco — سیاست حریم خصوصی Moloco
• Chartboost — سیاست حریم خصوصی Chartboost
• Digital Turbine (DT Exchange) — سیاست حریم خصوصی Digital Turbine
• Bigo Ads — سیاست حریم خصوصی Bigo Ads
• Apple App Store / Google Play — خدمات پلتفرمی که تابع سیاست‌های مربوط به خود هستند.

رضایت برای تبلیغات. در منطقه اقتصادی اروپا (EEA)، بریتانیا، سوئیس و ایالت‌هایی از آمریکا که قوانین حریم خصوصی دارند، بازی‌های ما پیش از نمایش تبلیغات شخصی‌سازی‌شده، از طریق ابزار مدیریت رضایت Appodeal انتخاب‌های شما را می‌پرسند. هر زمان بخواهید می‌توانید این انتخاب‌ها را از گزینه‌های حریم خصوصی در تنظیمات هر بازی تغییر دهید. در iOS، شرکای تبلیغاتی تنها در صورتی شناسه تبلیغاتی دستگاه شما را دریافت می‌کنند که هنگام درخواست بازی، اجازه ردیابی بدهید.

تحلیل‌های اختصاصی AndalusGames. بازی‌های ما همچنین داده‌های تحلیلی بازی را مستقیماً به سرورهای AndalusGames ارسال می‌کنند تا بتوانیم نرخ بازگشت کاربران، پایداری و درآمد را بسنجیم. این داده‌ها شامل این موارد است: یک شناسه تصادفی که هنگام نخستین اجرای بازی ایجاد می‌شود (این شناسه، شناسه تبلیغاتی نیست و به نام، ایمیل یا حساب‌های شما پیوند داده نمی‌شود)؛ جزئیات دستگاه مانند سازنده، مدل، نوع دستگاه، سیستم‌عامل و سطح API، پردازنده، حافظه، سخت‌افزار گرافیکی، اندازه صفحه‌نمایش، وضوح و نرخ نوسازی، فضای ذخیره‌سازی در دسترس و فروشگاه اپلیکیشنی که بازی را نصب کرده است؛ نوع شبکه (Wi-Fi یا داده همراه)، نام اپراتور تلفن همراه و کشور سیم‌کارت، سطح باتری و وضعیت شارژ؛ زبان، منطقه و منطقه زمانی دستگاه؛ نسخه اپلیکیشن و SDK؛ زمان شروع و پایان هر دست بازی و مدت بازی؛ پیشرفت در مراحل؛ گزارش‌های خرابی و خطا؛ دفعات نمایش تبلیغات و درآمد تخمینی تبلیغات؛ و سوابق خریدهای درون‌برنامه‌ای (محصول، قیمت، واحد پول و شناسه تراکنش فروشگاه).

نشانی IP و موقعیت تقریبی. هنگامی که بازی داده‌های تحلیلی را ارسال می‌کند، سرورهای ما نشانی IP دستگاه شما را دریافت می‌کنند. ما نخستین و جدیدترین نشانی IP را همراه با سابقه تحلیلی هر نصب ذخیره می‌کنیم و با استفاده از پایگاه داده DB-IP Lite (با مجوز CC BY 4.0) که روی سرورهای خودمان پردازش می‌شود، موقعیت تقریبی (کشور، منطقه و شهر) و ارائه‌دهنده اینترنت را از آن استخراج می‌کنیم. ما موقعیت دقیق GPS را جمع‌آوری نمی‌کنیم. نشانی‌های IP برای تحلیل و پیشگیری از تقلب و سوءاستفاده به کار می‌روند و فقط کارکنان مجاز AndalusGames به آن‌ها دسترسی دارند. ما این داده‌ها را نمی‌فروشیم و از آن‌ها برای ردیابی شما در اپلیکیشن‌ها یا وب‌سایت‌های شرکت‌های دیگر استفاده نمی‌کنیم.

توصیه می‌کنیم تنظیمات حریم خصوصی دستگاه خود را، از جمله گزینه‌های محدود کردن ردیابی تبلیغاتی و بازنشانی شناسه‌های تبلیغاتی، بررسی کنید.

4. مبنای قانونی (کاربران EEA / بریتانیا)

در موارد مقتضی، ما داده‌های شخصی را بر این مبانی پردازش می‌کنیم: (الف) رضایت شما (برای نمونه، تبلیغات شخصی‌سازی‌شده در مواردی که لازم است)؛ (ب) منافع مشروع در اداره و بهبود بازی‌هایمان؛ و (ج) پایبندی به تعهدات قانونی.

5. نگهداری داده‌ها

ما اطلاعات را تنها تا زمانی که برای اهداف شرح‌داده‌شده در این سیاست لازم باشد نگه می‌داریم، مگر اینکه قانون مدت نگهداری طولانی‌تری را الزامی کند. رویدادهای منفرد تحلیل اختصاصی و سوابق دست‌های بازی پس از 60 روز حذف می‌شوند؛ پس از آن فقط آمار تجمیعی و خلاصه‌های مربوط به هر نصب را نگه می‌داریم که شامل جزئیات دستگاه، نخستین و جدیدترین نشانی IP و موقعیت تقریبیِ شرح‌داده‌شده در بالا است. شرکای تحلیلی و تبلیغاتی ممکن است داده‌ها را طبق برنامه‌های زمانی خود نگه دارند. برای درخواست حذف داده‌های تحلیلی دستگاه خود، با ذکر نام بازی و تاریخ تقریبی نصب با ما تماس بگیرید.

6. حقوق شما

بسته به محل زندگی‌تان، ممکن است این حقوق را داشته باشید:

• دسترسی به داده‌های شخصی خود، اصلاح یا حذف آن‌ها.
• اعتراض به برخی پردازش‌ها یا محدود کردن آن‌ها.
• پس گرفتن رضایت در مواردی که پردازش بر پایه رضایت است.
• انصراف از فروش یا اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی (در صورت شمول CCPA/CPRA).
• ثبت شکایت نزد مرجع نظارتی.

برای استفاده از این حقوق، از طریق info@andalusgames.com با ما تماس بگیرید. ما طبق قانون حاکم، در مهلتی معقول پاسخ خواهیم داد.

7. انتقال‌های بین‌المللی

اطلاعات شما ممکن است در کشورهایی غیر از کشور خودتان پردازش شود. هر جا قوانین حاکم بر حفاظت از داده‌ها الزام کنند، تدابیر حفاظتی مناسب را به کار می‌گیریم.

8. امنیت

ما تدابیر فنی و سازمانی معقولی برای حفاظت از اطلاعات شما به کار می‌بریم. هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی‌ای 100% ایمن نیست.

9. تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را هر از گاهی به‌روزرسانی کنیم. تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» در بالای صفحه نشان‌دهنده تغییرات خواهد بود. ادامه استفاده از بازی‌های ما پس از به‌روزرسانی‌ها به معنای پذیرش سیاست اصلاح‌شده است.

10. تماس با ما

AndalusGames
ایمیل: info@andalusgames.com
وب‌سایت: https://andalusgames.com
پشتیبانی: andalusgames.com/support