Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 octobre 2026 · Applicable à toutes les applications mobiles AndalusGames
Cette traduction est fournie pour votre commodité. En cas de divergence avec la version anglaise, cette dernière prévaut.
AndalusGames (« nous », « notre » ou « nos ») exploite des jeux mobiles publiés sous la marque AndalusGames. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations lorsque vous utilisez nos jeux sur Android, iOS ou d’autres plateformes, et lorsque vous consultez andalusgames.com.
1. Informations que nous collectons
Selon le jeu et les fonctionnalités que vous utilisez, nous et nos partenaires tiers sommes susceptibles de collecter :
- Informations sur l’appareil — fabricant et modèle de l’appareil, caractéristiques matérielles, version du système d’exploitation, identifiants uniques de l’appareil, type de réseau et opérateur, état de la batterie, langue, fuseau horaire et pays.
- Identifiants publicitaires — tels que l’identifiant publicitaire Google (GAID) ou l’identifiant publicitaire d’Apple (IDFA), lorsque les paramètres de votre appareil le permettent.
- Données de jeu — scores, progression, durée des sessions, événements intégrés à l’application et rapports de plantage, afin d’améliorer la stabilité.
- Journaux techniques — adresse IP, localisation approximative qui en est déduite (pays, région, ville et fournisseur d’accès à Internet), version de l’application et données de diagnostic collectées automatiquement à des fins d’analyse et de prévention de la fraude.
- Communications avec l’assistance — informations que vous nous transmettez lorsque vous nous contactez à l’adresse info@andalusgames.com.
Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles permettant d’identifier directement un enfant de moins de 13 ans. Nos jeux ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans.
2. Utilisation des informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Fournir, exploiter et améliorer nos jeux et services.
- Afficher des publicités et mesurer leurs performances.
- Analyser les tendances d’utilisation et corriger les bugs ou plantages.
- Respecter nos obligations légales et faire appliquer nos conditions.
- Répondre aux demandes d’assistance et aux questions des utilisateurs.
3. Services tiers
Nos jeux peuvent intégrer des SDK tiers qui collectent des données conformément à leurs propres politiques de confidentialité, notamment, sans que cette liste soit exhaustive :
- Appodeal (médiation publicitaire et gestion du consentement) — Politique de confidentialité d’Appodeal
- Google AdMob — Règles de confidentialité de Google
- AppLovin — Politique de confidentialité d’AppLovin
- Unity Ads et Unity LevelPlay (ironSource) — Politique de confidentialité de Unity
- BidMachine — Politique de confidentialité de BidMachine
- Meta Audience Network — Politique de confidentialité de Meta
- Liftoff (Vungle) — Politique de confidentialité de Liftoff
- Mintegral — Politique de confidentialité de Mintegral
- Pangle — Politique de confidentialité de Pangle
- InMobi — Politique de confidentialité d’InMobi
- Moloco — Politique de confidentialité de Moloco
- Chartboost — Politique de confidentialité de Chartboost
- Digital Turbine (DT Exchange) — Politique de confidentialité de Digital Turbine
- Bigo Ads — Politique de confidentialité de Bigo Ads
- Apple App Store / Google Play — services de plateforme régis par leurs politiques respectives.
Consentement publicitaire. Dans l’Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni, en Suisse et dans les États américains dotés de lois sur la protection de la vie privée, nos jeux recueillent vos choix au moyen de l’outil de gestion du consentement d’Appodeal avant l’affichage de publicités personnalisées. Vous pouvez modifier ces choix à tout moment depuis les options de confidentialité accessibles dans les paramètres de chaque jeu. Sur iOS, les partenaires publicitaires ne reçoivent l’identifiant publicitaire de votre appareil que si vous autorisez le suivi lorsque le jeu vous le demande.
Analyses propriétaires d’AndalusGames. Nos jeux transmettent également des données d’analyse de jeu directement aux serveurs d’AndalusGames afin que nous puissions mesurer la rétention, la stabilité et les revenus. Ces données comprennent un identifiant aléatoire créé lors de la première ouverture du jeu (il ne s’agit pas d’un identifiant publicitaire et il n’est associé ni à votre nom, ni à votre adresse e-mail, ni à vos comptes) ; des informations sur l’appareil telles que le fabricant, le modèle, le type d’appareil, le système d’exploitation et le niveau d’API, le processeur, la mémoire, le matériel graphique, la taille, la résolution et la fréquence de rafraîchissement de l’écran, l’espace de stockage disponible et la boutique d’applications ayant installé le jeu ; le type de réseau (Wi-Fi ou mobile), le nom de l’opérateur mobile et le pays de la carte SIM, le niveau de batterie et l’état de charge ; la langue, la région et le fuseau horaire de l’appareil ; la version de l’application et du SDK ; le début, la fin et la durée des sessions de jeu ; la progression dans les niveaux ; les rapports de plantage et d’erreur ; les impressions publicitaires et les revenus publicitaires estimés ; ainsi que l’historique des achats intégrés (produit, prix, devise et identifiant de transaction de la boutique).
Adresse IP et localisation approximative. Lorsque le jeu transmet des données d’analyse, nos serveurs reçoivent l’adresse IP de votre appareil. Nous conservons la première et la plus récente adresse IP dans l’enregistrement d’analyse propre à chaque installation et les utilisons pour déduire une localisation approximative (pays, région et ville) ainsi que le fournisseur d’accès à Internet, à l’aide de la base de données DB-IP Lite (sous licence CC BY 4.0), traitée sur nos propres serveurs. Nous ne collectons pas de localisation GPS précise. Les adresses IP sont utilisées à des fins d’analyse et de prévention de la fraude et des abus, et ne sont accessibles qu’au personnel autorisé d’AndalusGames. Nous ne vendons pas ces données et ne les utilisons pas pour vous suivre sur les applications ou sites web d’autres entreprises.
Nous vous invitons à vérifier les paramètres de confidentialité de votre appareil, notamment les options permettant de limiter le suivi publicitaire et de réinitialiser les identifiants publicitaires.
4. Base légale (utilisateurs de l’EEE et du Royaume-Uni)
Le cas échéant, nous traitons les données personnelles sur la base : (a) de votre consentement (par exemple pour les publicités personnalisées lorsque celui-ci est requis) ; (b) de notre intérêt légitime à exploiter et à améliorer nos jeux ; et (c) du respect de nos obligations légales.
5. Conservation des données
Nous ne conservons les informations que pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique, sauf si une durée de conservation plus longue est imposée par la loi. Les événements d’analyse propriétaires individuels et les enregistrements de session sont supprimés au bout de 60 jours ; nous ne conservons ensuite que des statistiques agrégées et des synthèses par installation, qui comprennent les informations sur l’appareil, la première et la plus récente adresse IP ainsi que la localisation approximative décrites ci-dessus. Les partenaires d’analyse et de publicité peuvent conserver les données selon leurs propres calendriers. Pour demander la suppression des données d’analyse de votre appareil, contactez-nous en indiquant le nom du jeu et la date approximative d’installation.
6. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer du droit de :
- Accéder à vos données personnelles, les rectifier ou les supprimer.
- Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation.
- Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
- Refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles (le cas échéant, en vertu du CCPA/CPRA).
- Introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse info@andalusgames.com. Nous vous répondrons dans un délai raisonnable, conformément à la législation applicable.
7. Transferts internationaux
Vos informations peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous mettons en place des garanties appropriées lorsque la législation applicable en matière de protection des données l’exige.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est sûre à 100 %.
9. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. La date de « Dernière mise à jour » indiquée en haut de la page reflétera ces modifications. La poursuite de l’utilisation de nos jeux après une mise à jour vaut acceptation de la politique révisée.
10. Nous contacter
AndalusGames
E-mail : info@andalusgames.com
Site web : https://andalusgames.com
Assistance : andalusgames.com/support