Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026 · Valida per tutte le applicazioni mobili di AndalusGames
Questa traduzione è fornita per comodità. In caso di discrepanze con la versione inglese, prevale la versione inglese.
AndalusGames («noi», «ci» o «nostro») gestisce giochi per dispositivi mobili pubblicati con il marchio AndalusGames. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni quando usi i nostri giochi su Android, iOS o altre piattaforme e quando visiti andalusgames.com.
1. Informazioni che raccogliamo
A seconda del gioco e delle funzionalità che utilizzi, noi e i nostri partner terzi potremmo raccogliere:
- Informazioni sul dispositivo — produttore e modello del dispositivo, specifiche hardware, versione del sistema operativo, identificatori univoci del dispositivo, tipo di rete e operatore, stato della batteria, lingua, fuso orario e Paese.
- Identificatori pubblicitari — come l'ID pubblicità di Google (GAID) o l'Identificatore per gli inserzionisti di Apple (IDFA), ove consentito dalle impostazioni del tuo dispositivo.
- Dati di gioco — punteggi, progressi, durata delle sessioni, eventi in-app e rapporti sugli arresti anomali per migliorare la stabilità.
- Log tecnici — indirizzo IP, posizione approssimativa ricavata da esso (Paese, regione, città e fornitore di servizi internet), versione dell'app e dati diagnostici raccolti automaticamente a fini di analisi e di prevenzione delle frodi.
- Comunicazioni con l'assistenza — le informazioni che ci invii quando ci contatti all'indirizzo info@andalusgames.com.
Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali che identifichino direttamente un minore di 13 anni. I nostri giochi non sono rivolti a minori di 13 anni.
2. Come utilizziamo le informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per:
- Fornire, gestire e migliorare i nostri giochi e servizi.
- Mostrare annunci pubblicitari e misurarne il rendimento.
- Analizzare le tendenze di utilizzo e correggere bug o arresti anomali.
- Adempiere agli obblighi di legge e far rispettare i nostri termini.
- Rispondere alle richieste di assistenza e alle domande degli utenti.
3. Servizi di terze parti
I nostri giochi possono integrare SDK di terze parti che raccolgono dati secondo le proprie informative sulla privacy, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- Appodeal (mediazione pubblicitaria e gestione del consenso) — Informativa sulla privacy di Appodeal
- Google AdMob — Informativa sulla privacy di Google
- AppLovin — Informativa sulla privacy di AppLovin
- Unity Ads e Unity LevelPlay (ironSource) — Informativa sulla privacy di Unity
- BidMachine — Informativa sulla privacy di BidMachine
- Meta Audience Network — Informativa sulla privacy di Meta
- Liftoff (Vungle) — Informativa sulla privacy di Liftoff
- Mintegral — Informativa sulla privacy di Mintegral
- Pangle — Informativa sulla privacy di Pangle
- InMobi — Informativa sulla privacy di InMobi
- Moloco — Informativa sulla privacy di Moloco
- Chartboost — Informativa sulla privacy di Chartboost
- Digital Turbine (DT Exchange) — Informativa sulla privacy di Digital Turbine
- Bigo Ads — Informativa sulla privacy di Bigo Ads
- Apple App Store / Google Play — servizi di piattaforma disciplinati dalle rispettive informative.
Consenso alla pubblicità. Nel SEE, nel Regno Unito, in Svizzera e negli Stati degli USA dotati di leggi sulla privacy, i nostri giochi ti chiedono di esprimere le tue scelte tramite lo strumento di gestione del consenso di Appodeal prima di mostrare annunci personalizzati. Puoi modificare queste scelte in qualsiasi momento dalle opzioni sulla privacy nelle impostazioni di ciascun gioco. Su iOS, i partner pubblicitari ricevono l'identificatore pubblicitario del tuo dispositivo solo se consenti il tracciamento quando il gioco te lo chiede.
Analisi proprietarie di AndalusGames. I nostri giochi inviano inoltre dati analitici di gioco direttamente ai server di AndalusGames, così possiamo misurare la fidelizzazione, la stabilità e i ricavi. Questi dati comprendono un identificatore casuale creato alla prima apertura del gioco (non è un identificatore pubblicitario e non è collegato al tuo nome, al tuo indirizzo email o ai tuoi account); dettagli del dispositivo come produttore, modello, tipo di dispositivo, sistema operativo e livello API, processore, memoria, hardware grafico, dimensioni, risoluzione e frequenza di aggiornamento dello schermo, spazio di archiviazione disponibile e store di app da cui è stato installato il gioco; tipo di rete (Wi-Fi o mobile), nome dell'operatore mobile e Paese della SIM, livello della batteria e stato di ricarica; lingua, regione e fuso orario del dispositivo; versione dell'app e dell'SDK; inizio, fine e durata delle sessioni di gioco; progressi nei livelli; rapporti su arresti anomali ed errori; impressioni degli annunci e ricavi pubblicitari stimati; e registrazioni degli acquisti in-app (prodotto, prezzo, valuta e ID della transazione nello store).
Indirizzo IP e posizione approssimativa. Quando il gioco invia dati analitici, i nostri server ricevono l'indirizzo IP del tuo dispositivo. Conserviamo il primo e il più recente indirizzo IP insieme al record analitico della singola installazione e li utilizziamo per ricavare una posizione approssimativa (Paese, regione e città) e il fornitore di servizi internet tramite il database DB-IP Lite (concesso in licenza CC BY 4.0), elaborato sui nostri server. Non raccogliamo la posizione GPS precisa. Gli indirizzi IP sono utilizzati a fini di analisi e di prevenzione di frodi e abusi e sono visibili solo al personale autorizzato di AndalusGames. Non vendiamo questi dati né li utilizziamo per tracciarti nelle app o nei siti web di altre aziende.
Ti invitiamo a controllare le impostazioni sulla privacy del tuo dispositivo, comprese le opzioni per limitare il tracciamento pubblicitario e reimpostare gli identificatori pubblicitari.
4. Base giuridica (utenti del SEE / Regno Unito)
Ove applicabile, trattiamo i dati personali sulla base di: (a) il tuo consenso (ad es. per gli annunci personalizzati, ove richiesto); (b) il legittimo interesse a gestire e migliorare i nostri giochi; e (c) l'adempimento di obblighi di legge.
5. Conservazione dei dati
Conserviamo le informazioni solo per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente informativa, salvo che la legge richieda un periodo di conservazione più lungo. I singoli eventi analitici proprietari e i record delle sessioni vengono eliminati dopo 60 giorni; trascorso tale periodo conserviamo solo statistiche aggregate e riepiloghi per singola installazione, che comprendono i dettagli del dispositivo, il primo e il più recente indirizzo IP e la posizione approssimativa descritti sopra. I partner di analisi e pubblicità possono conservare i dati secondo le proprie tempistiche. Per richiedere la cancellazione dei dati analitici relativi al tuo dispositivo, contattaci indicando il nome del gioco e la data approssimativa di installazione.
6. I tuoi diritti
A seconda del luogo in cui ti trovi, potresti avere il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali, rettificarli o cancellarli.
- Opporti a determinati trattamenti o chiederne la limitazione.
- Revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso.
- Opporti alla vendita o alla condivisione delle informazioni personali (ove applicabile ai sensi del CCPA/CPRA).
- Proporre reclamo a un'autorità di controllo.
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo info@andalusgames.com. Risponderemo entro un termine ragionevole, come previsto dalla legge applicabile.
7. Trasferimenti internazionali
Le tue informazioni possono essere trattate in Paesi diversi dal tuo. Adottiamo garanzie adeguate ove richiesto dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le tue informazioni. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è sicuro al 100%.
9. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La data di «Ultimo aggiornamento» in alto indicherà le modifiche. L'uso continuato dei nostri giochi dopo gli aggiornamenti costituisce accettazione dell'informativa modificata.
10. Contattaci
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Email: info@andalusgames.com
Sito web: https://andalusgames.com
Assistenza: andalusgames.com/support