นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 6 ตุลาคม 2569 · มีผลบังคับใช้กับแอปพลิเคชันมือถือทั้งหมดของ AndalusGames
คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ หากมีความแตกต่างจากฉบับภาษาอังกฤษ ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก
AndalusGames (“เรา” หรือ “ของเรา”) ให้บริการเกมมือถือที่เผยแพร่ภายใต้แบรนด์ AndalusGames นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลเมื่อคุณใช้เกมของเราบน Android, iOS หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ และเมื่อคุณเยี่ยมชม andalusgames.com
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ขึ้นอยู่กับเกมและฟีเจอร์ที่คุณใช้ เราและพาร์ทเนอร์บุคคลที่สามของเราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้
- ข้อมูลอุปกรณ์ — ผู้ผลิตและรุ่นของอุปกรณ์ ข้อมูลจำเพาะของฮาร์ดแวร์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ ตัวระบุอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำกัน ประเภทเครือข่ายและผู้ให้บริการเครือข่าย สถานะแบตเตอรี่ ภาษา เขตเวลา และประเทศ
- ตัวระบุสำหรับโฆษณา — เช่น รหัสโฆษณาของ Google (GAID) หรือตัวระบุสำหรับผู้ลงโฆษณาของ Apple (IDFA) ในกรณีที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณอนุญาต
- ข้อมูลการเล่นเกม — คะแนน ความคืบหน้า ระยะเวลาเซสชัน เหตุการณ์ภายในแอป และรายงานข้อขัดข้องเพื่อปรับปรุงความเสถียร
- บันทึกทางเทคนิค — ที่อยู่ IP ตำแหน่งโดยประมาณที่ได้จากที่อยู่ IP (ประเทศ ภูมิภาค เมือง และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) เวอร์ชันแอป และข้อมูลการวินิจฉัยที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเพื่อการวิเคราะห์และการป้องกันการฉ้อโกง
- การติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ — ข้อมูลที่คุณส่งมาเมื่อติดต่อเราทาง info@andalusgames.com
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนของเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีได้โดยตรงโดยเจตนา เกมของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี
2. วิธีที่เราใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ
- ให้บริการ ดำเนินงาน และปรับปรุงเกมและบริการของเรา
- แสดงโฆษณาและวัดผลประสิทธิภาพของโฆษณา
- วิเคราะห์แนวโน้มการใช้งาน และแก้ไขบั๊กหรือข้อขัดข้อง
- ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา
- ตอบกลับคำขอความช่วยเหลือและคำถามจากผู้ใช้
3. บริการของบุคคลที่สาม
เกมของเราอาจผสานรวม SDK ของบุคคลที่สามที่เก็บรวบรวมข้อมูลภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง
- Appodeal (สื่อกลางโฆษณาและการจัดการความยินยอม) — นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Appodeal
- Google AdMob — นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
- AppLovin — นโยบายความเป็นส่วนตัวของ AppLovin
- Unity Ads และ Unity LevelPlay (ironSource) — นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Unity
- BidMachine — นโยบายความเป็นส่วนตัวของ BidMachine
- Meta Audience Network — นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Meta
- Liftoff (Vungle) — นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Liftoff
- Mintegral — นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Mintegral
- Pangle — นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Pangle
- InMobi — นโยบายความเป็นส่วนตัวของ InMobi
- Moloco — นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Moloco
- Chartboost — นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Chartboost
- Digital Turbine (DT Exchange) — นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Digital Turbine
- Bigo Ads — นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Bigo Ads
- Apple App Store / Google Play — บริการแพลตฟอร์มที่อยู่ภายใต้นโยบายของแต่ละแพลตฟอร์ม
ความยินยอมด้านโฆษณา ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์ และรัฐต่างๆ ของสหรัฐอเมริกาที่มีกฎหมายความเป็นส่วนตัว เกมของเราจะขอให้คุณเลือกผ่านเครื่องมือจัดการความยินยอมของ Appodeal ก่อนแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถเปลี่ยนตัวเลือกเหล่านั้นได้ทุกเมื่อจากตัวเลือกความเป็นส่วนตัวในการตั้งค่าของแต่ละเกม บน iOS พาร์ทเนอร์โฆษณาจะได้รับตัวระบุสำหรับโฆษณาของอุปกรณ์คุณก็ต่อเมื่อคุณอนุญาตการติดตามเมื่อเกมถามเท่านั้น
การวิเคราะห์ข้อมูลของ AndalusGames เอง เกมของเรายังส่งข้อมูลวิเคราะห์การเล่นเกมไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ AndalusGames โดยตรง เพื่อให้เราวัดอัตราการกลับมาเล่น ความเสถียร และรายได้ได้ ข้อมูลนี้ประกอบด้วย ตัวระบุแบบสุ่มที่สร้างขึ้นเมื่อเปิดเกมครั้งแรก (ไม่ใช่ตัวระบุสำหรับโฆษณา และไม่ได้เชื่อมโยงกับชื่อ อีเมล หรือบัญชีของคุณ) รายละเอียดอุปกรณ์ เช่น ผู้ผลิต รุ่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการและระดับ API โปรเซสเซอร์ หน่วยความจำ ฮาร์ดแวร์กราฟิก ขนาดหน้าจอ ความละเอียดและอัตรารีเฟรช พื้นที่จัดเก็บที่ว่างอยู่ และแอปสโตร์ที่ใช้ติดตั้งเกม ประเภทเครือข่าย (Wi-Fi หรือเครือข่ายมือถือ) ชื่อผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือและประเทศของซิม ระดับแบตเตอรี่และสถานะการชาร์จ ภาษา ภูมิภาค และเขตเวลาของอุปกรณ์ เวอร์ชันแอปและ SDK เวลาเริ่มต้น เวลาสิ้นสุด และระยะเวลาการเล่นของแต่ละเซสชัน ความคืบหน้าของด่าน รายงานข้อขัดข้องและข้อผิดพลาด การแสดงผลโฆษณาและรายได้จากโฆษณาโดยประมาณ และบันทึกการซื้อในแอป (สินค้า ราคา สกุลเงิน และรหัสธุรกรรมของสโตร์)
ที่อยู่ IP และตำแหน่งโดยประมาณ เมื่อเกมส่งข้อมูลวิเคราะห์ เซิร์ฟเวอร์ของเราจะได้รับที่อยู่ IP ของอุปกรณ์คุณ เราจัดเก็บที่อยู่ IP แรกและล่าสุดไว้กับบันทึกการวิเคราะห์ของการติดตั้งแต่ละครั้ง และใช้เพื่อระบุตำแหน่งโดยประมาณ (ประเทศ ภูมิภาค และเมือง) และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต โดยใช้ฐานข้อมูล DB-IP Lite (อนุญาตให้ใช้ภายใต้ CC BY 4.0) ซึ่งประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง เราไม่เก็บรวบรวมตำแหน่ง GPS ที่แม่นยำ ที่อยู่ IP ใช้เพื่อการวิเคราะห์ รวมถึงการป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานในทางที่ผิด และมองเห็นได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตของ AndalusGames เท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลนี้ และไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อติดตามคุณข้ามแอปหรือเว็บไซต์ของบริษัทอื่น
เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบนอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงตัวเลือกในการจำกัดการติดตามโฆษณาและการรีเซ็ตตัวระบุสำหรับโฆษณา
4. ฐานทางกฎหมาย (ผู้ใช้ใน EEA / สหราชอาณาจักร)
ในกรณีที่เกี่ยวข้อง เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานดังต่อไปนี้ (ก) ความยินยอมของคุณ (เช่น โฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับคุณในกรณีที่จำเป็นต้องได้รับความยินยอม) (ข) ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการดำเนินงานและปรับปรุงเกมของเรา และ (ค) การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
5. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษานานกว่านั้น เหตุการณ์การวิเคราะห์ของเราเองแต่ละรายการและบันทึกเซสชันจะถูกลบหลังจาก 60 วัน หลังจากนั้นเราจะเก็บไว้เพียงสถิติแบบรวมและข้อมูลสรุปของการติดตั้งแต่ละครั้ง ซึ่งรวมถึงรายละเอียดอุปกรณ์ ที่อยู่ IP แรกและล่าสุด และตำแหน่งโดยประมาณตามที่อธิบายไว้ข้างต้น พาร์ทเนอร์ด้านการวิเคราะห์และโฆษณาอาจเก็บรักษาข้อมูลตามกำหนดเวลาของตนเอง หากต้องการขอให้ลบข้อมูลการวิเคราะห์สำหรับอุปกรณ์ของคุณ โปรดติดต่อเราพร้อมระบุชื่อเกมและวันที่ติดตั้งโดยประมาณ
6. สิทธิ์ของคุณ
ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอยู่ คุณอาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
- เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลบางประเภท
- ถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม
- เลือกไม่ให้มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล (ในกรณีที่บังคับใช้ภายใต้ CCPA/CPRA)
- ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ info@andalusgames.com เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด
7. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลของคุณอาจได้รับการประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศของคุณ เราใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้กำหนด
8. ความปลอดภัย
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ทั้งนี้ ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัย 100%
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว วันที่ “อัปเดตล่าสุด” ด้านบนจะแสดงถึงการเปลี่ยนแปลง การใช้เกมของเราต่อไปหลังจากมีการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับแก้ไข
10. ติดต่อเรา
AndalusGames
อีเมล: info@andalusgames.com
เว็บไซต์: https://andalusgames.com
ฝ่ายช่วยเหลือ: andalusgames.com/support