Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 6 жовтня 2026 року · Діє для всіх мобільних застосунків AndalusGames

Цей переклад надано для зручності. У разі розбіжностей з англійською версією переважну силу має англійська версія.

AndalusGames («ми», «нас» або «наш») керує мобільними іграми, що випускаються під брендом AndalusGames. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо інформацію, коли ви граєте в наші ігри на Android, iOS або інших платформах, а також коли відвідуєте andalusgames.com.

1. Інформація, яку ми збираємо

Залежно від гри та функцій, якими ви користуєтеся, ми та наші сторонні партнери можемо збирати:

• Інформацію про пристрій — виробника й модель пристрою, апаратні характеристики, версію операційної системи, унікальні ідентифікатори пристрою, тип мережі та оператора зв’язку, стан батареї, мову, часовий пояс і країну.
• Рекламні ідентифікатори — наприклад, рекламний ідентифікатор Google (GAID) або ідентифікатор для рекламодавців Apple (IDFA), якщо це дозволено налаштуваннями вашого пристрою.
• Ігрові дані — результати, прогрес, тривалість сесій, події в застосунку та звіти про збої для підвищення стабільності.
• Технічні журнали — IP-адресу, визначене за нею приблизне місцезнаходження (країна, регіон, місто та інтернет-провайдер), версію застосунку й діагностичні дані, що автоматично збираються для аналітики та запобігання шахрайству.
• Звернення до служби підтримки — інформацію, яку ви надсилаєте, звертаючись до нас за адресою info@andalusgames.com.

Ми свідомо не збираємо персональну інформацію, яка безпосередньо ідентифікує дитину віком до 13 років. Наші ігри не призначені для дітей віком до 13 років.

2. Як ми використовуємо інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію, щоб:

• Надавати, забезпечувати роботу та вдосконалювати наші ігри й послуги.
• Показувати рекламу та вимірювати її ефективність.
• Аналізувати тенденції використання та виправляти помилки й збої.
• Виконувати юридичні зобов’язання та забезпечувати дотримання наших умов.
• Відповідати на запити до служби підтримки та звернення користувачів.

3. Сторонні сервіси

Наші ігри можуть містити сторонні SDK, які збирають дані відповідно до власних політик конфіденційності, зокрема, але не виключно:

• Appodeal (медіація реклами та керування згодою) — Політика конфіденційності Appodeal
• Google AdMob — Політика конфіденційності Google
• AppLovin — Політика конфіденційності AppLovin
• Unity Ads і Unity LevelPlay (ironSource) — Політика конфіденційності Unity
• BidMachine — Політика конфіденційності BidMachine
• Meta Audience Network — Політика конфіденційності Meta
• Liftoff (Vungle) — Політика конфіденційності Liftoff
• Mintegral — Політика конфіденційності Mintegral
• Pangle — Політика конфіденційності Pangle
• InMobi — Політика конфіденційності InMobi
• Moloco — Політика конфіденційності Moloco
• Chartboost — Політика конфіденційності Chartboost
• Digital Turbine (DT Exchange) — Політика конфіденційності Digital Turbine
• Bigo Ads — Політика конфіденційності Bigo Ads
• Apple App Store / Google Play — сервіси платформ, що регулюються їхніми відповідними політиками.

Згода на рекламу. У ЄЕЗ, Великій Британії, Швейцарії та штатах США, що мають закони про конфіденційність, наші ігри запитують ваш вибір через менеджер згоди Appodeal, перш ніж показувати персоналізовану рекламу. Ви можете будь-коли змінити свій вибір у параметрах конфіденційності в налаштуваннях кожної гри. На iOS рекламні партнери отримують рекламний ідентифікатор вашого пристрою лише тоді, коли ви дозволите відстеження у відповідь на запит гри.

Власна аналітика AndalusGames. Наші ігри також надсилають ігрову аналітику безпосередньо на сервери AndalusGames, щоб ми могли вимірювати утримання гравців, стабільність і дохід. Це включає випадковий ідентифікатор, що створюється під час першого запуску гри (він не є рекламним ідентифікатором і не пов’язаний з вашим ім’ям, електронною поштою чи обліковими записами); дані про пристрій, як-от виробник, модель, тип пристрою, операційна система та рівень API, процесор, пам’ять, графічне обладнання, розмір, роздільна здатність і частота оновлення екрана, доступний обсяг сховища та магазин застосунків, з якого встановлено гру; тип мережі (Wi-Fi або мобільна), назву мобільного оператора та країну SIM-картки, рівень заряду батареї та стан заряджання; мову, регіон і часовий пояс пристрою; версію застосунку та SDK; початок і завершення сесії та час гри; прогрес рівнів; звіти про збої та помилки; покази реклами й орієнтовний дохід від реклами; а також записи про покупки в застосунку (продукт, ціна, валюта та ідентифікатор транзакції в магазині).

IP-адреса та приблизне місцезнаходження. Коли гра надсилає аналітику, наші сервери отримують IP-адресу вашого пристрою. Ми зберігаємо першу й останню IP-адресу разом з аналітичним записом для кожного встановлення та використовуємо її, щоб визначити приблизне місцезнаходження (країна, регіон і місто) та інтернет-провайдера за допомогою бази даних DB-IP Lite (за ліцензією CC BY 4.0), обробка якої відбувається на наших власних серверах. Ми не збираємо точне місцезнаходження GPS. IP-адреси використовуються для аналітики, запобігання шахрайству та зловживанням і доступні лише уповноваженим працівникам AndalusGames. Ми не продаємо ці дані й не використовуємо їх для відстеження ваших дій у застосунках чи на вебсайтах інших компаній.

Радимо переглянути налаштування конфіденційності на вашому пристрої, зокрема можливості обмежити рекламне відстеження та скинути рекламні ідентифікатори.

4. Правові підстави (для користувачів з ЄЕЗ / Великої Британії)

У відповідних випадках ми обробляємо персональні дані на підставі: (a) вашої згоди (наприклад, для персоналізованої реклами, якщо це вимагається); (b) законних інтересів щодо забезпечення роботи та вдосконалення наших ігор; і (c) виконання юридичних зобов’язань.

5. Зберігання даних

Ми зберігаємо інформацію лише стільки, скільки необхідно для цілей, описаних у цій політиці, якщо довший строк зберігання не вимагається законом. Окремі події власної аналітики та записи сесій видаляються через 60 днів; після цього ми зберігаємо лише узагальнену статистику та зведення для кожного встановлення, які містять описані вище дані про пристрій, першу й останню IP-адресу та приблизне місцезнаходження. Партнери з аналітики та реклами можуть зберігати дані відповідно до власних графіків. Щоб надіслати запит на видалення аналітичних даних вашого пристрою, зв’яжіться з нами, вказавши назву гри та приблизну дату встановлення.

6. Ваші права

Залежно від вашого місцезнаходження ви можете мати право:

• Отримати доступ до своїх персональних даних, виправити або видалити їх.
• Заперечувати проти певної обробки або обмежувати її.
• Відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді.
• Відмовитися від продажу або передавання персональної інформації (якщо це застосовно згідно з CCPA/CPRA).
• Подати скаргу до наглядового органу.

Щоб скористатися цими правами, зв’яжіться з нами за адресою info@andalusgames.com. Ми відповімо в розумний строк відповідно до вимог чинного законодавства.

7. Міжнародне передавання даних

Ваша інформація може оброблятися в інших країнах, ніж ваша. Ми вживаємо належних заходів захисту, якщо цього вимагає чинне законодавство про захист даних.

8. Безпека

Ми впроваджуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту вашої інформації. Жоден спосіб передавання чи зберігання не є на 100% безпечним.

9. Зміни цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Зміни відображатимуться в даті «Останнє оновлення» вгорі сторінки. Подальше використання наших ігор після оновлень означає прийняття переглянутої політики.

10. Зв’язатися з нами

AndalusGames
Електронна пошта: info@andalusgames.com
Вебсайт: https://andalusgames.com
Підтримка: andalusgames.com/support